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夢の自宅サロン開業への道

サロンでクレジットカード決済を導入するメリット・デメリットって?

今や多くの方がクレジットカードを持ち歩き、
買い物やサービスを受けた際のクレジットカード決済は
当たり前になってきています。

自宅サロンや、店舗を借りてサロンを開業している方にとって、
クレジットカード決済の導入はした方がいいのかどうか、
悩まれている方も多いのではないでしょうか。

本記事ではサロンでクレジットカード決済を導入する
メリット・デメリットについてご紹介していきます♪

サロンでクレジットカード決済を導入するメリットは?

客単価がアップする

クレジットカード決済を導入することで、
客単価がアップする可能性があります♪

ご自身の体験を思い出してほしいのですが、
買い物をしていて、クレジットカードで支払いをするからこそ
高額商品も気軽に買えるということはありませんか?

私はたくさんあります!

人によって金銭感覚は違うと思うのですが、
私の場合、5000円くらいまでは現金で出せますが、
それ以上になるとすごくお金を使っている感覚になります。

でもリラクゼーションサロンでサービスを受ける時は、
大抵5000円以上のことが多いです。

そんな時はクレジットカードの出番です!

結局後から自分の口座からお金が引き落とされているので、
自分で払うのには変わりないのですが(笑)、
クレジットカードがあることで、高単価のサービス料金も
気兼ねなく支払えるものです。

そこが一歩間違えると恐ろしいことになるんですけどね(汗)

例えばあなたのサロンで期間限定のキャンペーンコースを
実施するとします。

通常のメニューでは味わえない贅沢コースで、
料金は12000円とします。

現金で12000円払うとなると、抵抗感がある
お客さんも多いと思います。

でもそのスペシャルコースの内容がものすごく魅力的で、
「受けたい!」というモチベーションが高まっていて、
クレジットカードを使える環境が整っていたとしたら、
「クレジットカードで払っちゃおう♪」という
展開になることがあります。

クレジットカード導入をしたことで、
「客単価が倍に上がった」なんて話もあるくらいです。

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お客さんの取りこぼしを減らすことができる

リラクゼーションサービスを受けたいと思ったとしても、
給料前で、財布の中の所持金が寂しい状況であれば、
行きたくても我慢する人もいると思います。

また「あのサロンに行きたい!」と思い立ったものの、
手持ちのお金がなかった場合、わざわざ口座から降ろすのが
億劫で、「手持ちもないし、まぁ今度でいいか」と
なるパターンもあるでしょう。

クレジットカード決済を導入することで、
クレジットカードが使えないことで生じる
お客さんの取りこぼしを減らすことができます。

お客さんに喜んでもらえる

クレジットカードを使ってポイントを溜め、
そのポイントを商品や、商品券に替えられるサービスを
様々なクレジットカード会社が行っていますよね!

クレジットカードの使用額に応じて、
応募できる懸賞もあります。

私は2枚のクレジットカードを使っていて、
どちらもコツコツポイントを溜めて、定期的に商品券に
買えたり、ショッピング割引できたりするのを
楽しみにしています♪

ポイントを溜めるために、極力クレジットカードを
使いたい!という人はいます。

他にも、
・現金を持つのが嫌だからクレジットカードでほぼ全て支払う人
・家計簿をつけるよりも、いつ、どこで、何を、いくらで買ったのか、
カード会社の明細で管理できるから、支払はクレジットにしている人

などがいます。

そういうお客さんにとっては、クレジット決済ができることは
一つのメリットであり、喜んでもらうことができます。

サロンでクレジットカード決済を導入するデメリット

手数料がかかる

デメリットの一つは、
クレジットカード決済の手数料がかかってしまうことです。

ただこれまでは5%~8%ほどの決済手数料がかかることが
普通でしたが、最近では約3%ほどの手数料で
カード決済を導入できるサービスも出てきています。
(しかも月額使用料も無料だったりする)

3%くらいであれば、「クレジットカードを使えるように
することで得られる利益」の方が上回る気がします。

例えば、以下のような場合、手数料を差し引いても
利益は大きくなります。

・いつも5000円のコースを受けているお客さんに、
8000円のキャンペーンコースを提案した。

・いつもは現金支払いだったが、支払額が高くなるので、
クレジットカードで支払った。
(現金支払いのみだった場合、手持ちのお金がないから
いつもの5000円コースにした。)

利益:8000円-280円(手数料3.5%)=7720円

となり、決済手数料を引かれたとしても、得られた利益は
多くなります。

売上の入金に時間がかかる

現金でお金をいただく場合は、その場で収入になります。

でもクレジット決済の場合は、後日指定した口座へ
振り込まれます。

翌日支払、週に1回、月に1回など、会社によって
支払サイクルは異なります。

決済会社を慎重に選ばないと、月の売り上げ金が、
一ヶ月ごとにしか振り込まれない可能性もあります。

毎月支払うべき経費は、いつ、いくら必要なのかを把握し、
適切にお金がまわるように考慮しなければなりません。

できるだけ最短で入金してもらえる会社を選ぶことで、
入金に時間がかかるデメリットは解消できるかなと
思います。

個人サロンでクレジットカード決済を導入するとメリットの方が多い

私はサロンでクレジット決済を使えるようにするのは、
デメリットよりもメリットの方が上回ると思います。

サロンではないのですが、あるイベントで物販をした際、
高額商品になればなるほど、お客様から「クレジットカードは
使えないの?」と聞かれることが多くありました。

使えない旨を伝えると、「じゃぁ手持ちのお金が足りないし、
今度にするわ」となってしまいました。

「クレジットカードを使えるようにしておけば、
買ってもらえたかもしれないのに!
失敗した~!」と後悔しました(汗)

5000円以下のサービスしかないサロン・お店であれば、
現金のみの取り扱いで済むかもしれませんが、
5000円以上のサービスを提供するのであれば、
クレジットカードを使えるようにした方が
メリットは大きいと思います。

ただ「よし!導入しよう!」と決意したとしても、
どこの会社のサービスが良いのか、よく分からないですよね。

次の記事でオススメの決済サービスをご紹介しますので、
導入をお考えの方は参考にしていただければと思います!
個人事業主がクレジットカード導入するならモバイル決済が簡単でおすすめ!

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